Información legal
Última actualización: 15 de noviembre de 2026
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:
- Titular: Ivan Casado Estadella
- NIF: 43449413K
- Domicilio: C/ Manigua 4, local 1, 08027 Barcelona
- Email: info@centraldeinquilinos.es
- Nombre comercial: Central de Inquilinos
Objeto
Este sitio web ofrece (i) a personas que buscan vivienda en alquiler, un servicio de búsqueda que contratan ellas mismas, y (ii) a propietarios y agencias, el envío de perfiles de posibles inquilinos con una revisión informativa de su solvencia. Central de Inquilinos no realiza intermediación inmobiliaria ni interviene en la negociación ni en la firma de contratos de alquiler.
Responsabilidad
La revisión de solvencia es un análisis informativo y no oficial basado exclusivamente en la documentación aportada por el propio inquilino. El titular no verifica ni garantiza la veracidad, exactitud o vigencia de dicha documentación, ni responde de las decisiones que los usuarios tomen a partir de ella. El titular tampoco garantiza la disponibilidad continua del sitio web.
Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, diseño y código de este sitio web pertenecen a su titular o se usan con autorización. No se permite su reproducción sin consentimiento previo.
Condiciones de contratación
1. Servicio para inquilinos
El inquilino solicita y contrata expresamente un servicio de búsqueda de vivienda: alta de su perfil y de la vivienda que busca, revisión informativa de su solvencia, aviso cuando el titular tenga conocimiento de una vivienda compatible y facilitación del contacto del propietario o agencia. Este servicio es independiente de la firma de cualquier contrato de alquiler y no supone el pago de gastos de gestión inmobiliaria ni de formalización de contratos, que en ningún caso se cobran al inquilino.
- Plan Básico: 9,90 € (IVA incluido), pago único, 12 meses.
- Plan Premium: 19,90 € (IVA incluido), pago único, 12 meses. Incluye aviso prioritario respecto al plan Básico y perfil destacado.
El servicio no garantiza conseguir vivienda. La duración de 12 meses se cuenta desde la confirmación del pago.
2. Servicio para propietarios y agencias
El propietario o la agencia contrata el envío de perfiles de inquilinos compatibles con la vivienda indicada y sus datos de contacto. La negociación y, en su caso, la firma del contrato de alquiler corresponden exclusivamente a las partes.
- Propietario particular: 29,90 € (IVA incluido) por servicio.
- Agencia: 49,90 € (IVA incluido) por servicio.
- Agencia Premium: 69,90 € (IVA incluido) por servicio, con acceso prioritario a los perfiles mejor valorados.
El propietario o la agencia se compromete a usar los datos de los candidatos solo para valorar el alquiler de la vivienda indicada, a no cederlos a terceros y a suprimirlos cuando ya no sean necesarios para ese fin.
3. Obligaciones de los usuarios
Los usuarios garantizan que los datos y documentos que aportan son veraces, propios o están autorizados a facilitarlos. El titular podrá dar de baja sin reembolso a quien aporte información falsa o haga un uso indebido del servicio.
4. Pago
El pago se realiza con tarjeta a través de la pasarela segura de Stripe. El titular no conoce ni almacena los datos de la tarjeta. El alta se activa al confirmarse el pago; las altas no pagadas en 3 días se eliminan junto con sus datos y documentos.
5. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación, escribiendo a info@centraldeinquilinos.es e indicando tu nombre y el email con el que te registraste. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Si durante ese plazo ya te hemos facilitado el contacto de alguna vivienda a petición tuya, podremos descontar la parte proporcional del servicio prestado hasta ese momento.
6. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación: info@centraldeinquilinos.es. Responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En contratos con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.
Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Ivan Casado Estadella · NIF 43449413K · C/ Manigua 4, local 1, 08027 Barcelona · info@centraldeinquilinos.es
Qué datos tratamos
- Inquilinos: datos identificativos y de contacto (nombre, DNI/NIE, fecha de nacimiento, email, teléfono), datos económicos y laborales (situación laboral, empresa, ingresos, garantías), documentación aportada (DNI/NIE, nóminas, contrato de trabajo, vida laboral, declaración de la renta u otros) y preferencias de vivienda.
- Propietarios y agencias: datos identificativos, fiscales y de contacto, y datos de la vivienda ofrecida.
- Pago: importe, fecha y referencia del pago. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe.
- Técnicos: dirección IP y fecha en el momento de aceptar las condiciones, como prueba del consentimiento.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestar el servicio contratado (alta, revisión informativa de solvencia, búsqueda y aviso de viviendas compatibles, envío de perfiles a propietarios y agencias que lo contratan) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicar el perfil y la documentación del inquilino a propietarios y agencias con una vivienda compatible | Consentimiento del inquilino (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento |
| Gestionar cobros, facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atender consultas, reclamaciones y el ejercicio de derechos | Obligación legal e interés legítimo |
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados: la revisión de solvencia la hace una persona y tiene carácter meramente informativo. No usamos los datos con fines publicitarios.
A quién se comunican
- Propietarios y agencias con una vivienda compatible, solo si el inquilino lo ha autorizado.
- Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al RGPD:
- Supabase Inc.: base de datos y almacenamiento de documentos, alojados en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania).
- Stripe Payments Europe Ltd. y su grupo: procesamiento de pagos. Puede implicar transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- IONOS SE: alojamiento de la web (Unión Europea).
- jsDelivr: red de distribución que sirve una librería técnica de la web; recibe la dirección IP del visitante para entregar el archivo.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista obligación legal.
Cuánto tiempo los conservamos
- Altas no pagadas: se eliminan automáticamente a los 3 días.
- Inquilinos: durante los 12 meses del servicio. Al terminar, la documentación se suprime en un plazo máximo de 30 días; los datos mínimos del contrato y del pago se conservan bloqueados durante los plazos legales (fiscales: hasta 6 años).
- Propietarios y agencias: mientras dure el servicio y después, bloqueados, durante los plazos legales.
Seguridad
Los datos y documentos se guardan cifrados, en servidores de la Unión Europea, con acceso restringido a personal autorizado mediante usuario y contraseña. Los documentos no tienen enlaces públicos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@centraldeinquilinos.es e indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).